欧莱雅被指虚假宣傳 欧莱雅安瓶面膜退差價

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多量消费者投诉，在薇娅、李佳琦直播間预售買的欧莱雅安瓶面膜，比後期品牌本身做双11現货贵太多，10月20日预售429元，成果双11欧莱雅本身直播現货257元，预售價贵出了高达66%

多量消费者投诉，在薇娅、李佳琦直播間预售買的欧莱雅安瓶面膜，比後期品牌本身做双11現货贵太多，10月20日预售429元，成果双11欧莱雅本身直播現货257元，预售價贵出了高达66%

近日，#欧莱雅安瓶面膜退差價#的话题激發很多消费者的热议。有消费者投诉称，“在直播間预售買的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11現货，10月20号在某主播足浴包,直播間抢的欧莱雅安瓶面膜预售要429元，成果双十一欧莱雅本身直播間現货只要257元，”是以但愿品牌方可以或许退還差價。汽車香水,

别的，另有消费者團體投诉称，“巴黎欧莱雅子虚鼓吹，付定金後發發放大量优惠券，坑骗消费者而且纷歧視同仁退差價。”團體投诉量达716人。

欧莱雅预售商品超半月不發货

黑猫投诉平台，有大量消费者投诉欧莱雅至今仍不發货。11月1号就付了尾款，原本许诺3号前發出却迟迟没有消息。在消费者的敦促下，客服说告急發货，厥後對话框里满是主動复兴。13号客服终究回话，但此次是讓消费者申请退款。

若消费者申请退款，消费專家@陈音江建议在申请退款時可以向商家索要双十一优惠價護膝產品,與平常代價的差價。若消费者不肯申请退款，88vip客服回應称，賣家需付出商品現实成交货款金额的30%作為违约金。